Comment ouvrir une porte quand on a perdu ses clés ?

On a coutume de dire que lorsqu'une porte se ferme, une autre s'ouvre. Pour l'aspect spirituel ou philosophique, probablement, mais pour l'aspect pratique, la réponse est un peu plus terre à terre et complexe. Selon le logement et le type de porte, il se peut que la seule option soit celle de faire appel à un serrurier. Mais dans certains cas, les bricoleurs les plus aguerris (téméraires ?) pourront s'adonner à la tentative d'une ouverture par leurs propres soins. Comment s'y prendre ? Voici nos astuces.

Faire appel à un artisan serrurier

Evidemment, c'est tout de même la méthode la plus logique et accessible. Faire appel à un artisan serrurier apporte l'assurance d'une intervention rapide et d'un travail sérieux. Il interviendra en cas de perte de clé, de serrure bloquée, de porte fracturée. Il ouvrira la porte, remplacera les serrures, installera une porte plus robuste et résistante, type porte blindée.

Toutefois, l'urgence de la situation posera parfois difficulté. En effet, sans que l'intervention ne soit trop urgente, il sera préférable de prendre le soin de demander un devis au serrurier, gratuit et sans engagement. Il faut pouvoir s'assurer que le serrurier garantisse la serrure et les travaux de pose. La CSAS (Chambre syndicale des artisans serruriers) saura donner les contacts des artisans agréés les plus proches. A minima, mieux vaudra lui demander les éléments suivants, qu'il devra a priori annoncer lors de l'appel :

• Le tarif horaire de main-d'œuvre, qui variera selon l'horaire du dépannage,
• Les frais de déplacement à inclure,
• Le délai d'intervention,
• La durée de l'intervention,
• Le montant de la nouvelle serrure ou du barillet,
• La durée de garantie.

A titre indicatif, l'intervention d'un professionnel pour l'ouverture d'une porte verrouillée avoisinera les 100 à 150 € pour une intervention en jours ouvrables, et plutôt de l'ordre de 150 à 350 € pour une intervention de nuit, en week-end ou en jours fériés. C'est une fourchette qui permet simplement de faire son propre comparatif des devis, ou d'estimer si une prestation est surcotée. Les serruriers privilégiant le dépannage d'urgence sont d'ailleurs souvent très onéreux, même lorsqu'il s'agit d'interventions de jour.

Gare aux serruriers peu scrupuleux

Malheureusement, certains serruriers peu consciencieux œuvrent pour un travail bâclé dans l'idée de gonfler la facture du client. Il s'agira par exemple de facturer une serrure complète alors que seul le cylindre est endommagé, de percer la serrure alors qu'un autre procédé aurait pu être employé, de détériorer la porte par des coups par exemple, pour forcer son remplacement, etc. Dans ce cas, il est possible de signaler le litige sur la plateforme SignalConso mise en place par la Répression des fraudes, et de porter plainte auprès de la DGCCRF (Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes). Le bouche à oreille auprès du voisinage sera assurément le bon moyen de faire appel à un serrurier sérieux.

Comment ouvrir soi-même de l'extérieur une porte verrouillée de l'intérieur ?

Les méthodes dénichées sur Internet sont nombreuses, toutes plus racoleuses les unes que les autres. Celle qui se place en tête est assurément la méthode de l'épingle à cheveux : La couper en deux, introduire le crochet dans la serrure en exerçant une pression pour la stabiliser, puis placer l'autre bout d'épingle dans le haut de la serrure, et tourner le crochet tout en agitant l'épingle. Les amateurs de films à sensation doivent y adhérer immédiatement. Il est vrai qu'elle déclenche une forme d'âme de Mac Gyver (mais avec une épingle à cheveux). Hm, bon, navrés de casser le mythe, mais même si "oui, c'est une méthode plausible", la grande majorité d'entre nous ne saura pas s'y prendre, et la scène se soldera par l'arrivée de la police alertée par des voisins intrigués. Tout aussi rocambolesque que Mac Gyver, mais moins agréable à la chute. Voici trois autres méthodes (radicalement) efficaces.

Ouvrir sa porte à l'aide d'une perceuse

Un Do-It-Yourself de l'ouverture de sa porte verrouillée, plutôt saugrenu comme tutoriel, non ? Son intérêt, c'est évidemment de parvenir à ouvrir sa porte, éviter ainsi de devoir faire appel à un professionnel, mais aussi, dans l'idéal, éviter de devoir renouveler tout l'équipement. Si le barillet sera assurément à changer, la méthode la plus efficace et la plus propre pour espérer conserver sa porte utilisable sera celle qui emploie une perceuse. C'est d'ailleurs la méthode qu'emploiera le serrurier. Alors évidemment, dans un premier temps, il faut pouvoir s'équiper d'une perceuse (puisque techniquement, l'on est enfermé dehors). C'est le moment d'user de son capital sympathie auprès de ses voisins, pour leur emprunter leur équipement, ainsi qu'un tournevis plat également, et pourquoi ne pas chiner un petit coup de main par la même occasion.

Une fois équipé, c'est le grand moment. L'idée est plutôt simple : faire sauter le barillet pour qu'il n'y ait plus de loquet. Certains barillets sont à 5 goupilles pour davantage de sécurité. Il faudra donc percer environ 2 mm sous le logement où la clé doit être insérée. Ainsi, les vérins qui fixent les verrous seront détruits. Le barillet pourra alors tourner sur lui-même grâce à la pointe du tournevis plat. Faites le tourner jusqu'à déloqueter la porte. Si elle résiste encore, c'est que d'autres vérins de sécurité sont fixés à gauche et à droite de la serrure. Il faudra dans ce cas élargir le trou percé et détruire l'intégralité du barillet.

Ouvrir sa porte à l'aide d'un marteau

La méthode est plutôt semblable à celle de la perceuse, mais en mode "destruction". Le principe ? Frapper la poignée à l'aide du marteau jusqu'à ce que la poignée et le barillet cèdent. Pour le coup, prévenir ses voisins les plus proches en amont est probablement plus judicieux. Et vu le trou béant qu'il laissera derrière lui, mieux vaudra prévoir un peu de temps pour changer toute la porte. A l'entrée, il s'agit de plus en plus souvent de portes blindées. Le calcul est donc à opérer rapidement avant de se lancer : financièrement, mieux vaut-il faire appel à un professionnel, ou devoir renouveler toute la porte ? A voir…

Ouvrir sa porte depuis l'intérieur en accédant par le toit

Cette technique requiert d'abord d'habiter en pavillon, et aussi d'être en bonne forme physique. Si ces deux paramètres ne sont pas réunis, mieux vaudra s'abstenir. Le principe est d'accéder au logement par l'intérieur. Pour ce faire, le voisin qui vous aura déjà prêter sa perceuse, son marteau et son tournevis pourra peut-être vous dépanner de son échelle ? L'idée : Accéder au toit de son pavillon, et se positionner à l'endroit approximatif où la trappe d'accès aux combles est située. Il suffira de retirer quelques tuiles, suffisamment pour pouvoir s'y enquiller. Une fois dans les combles, il sera possible de débloquer la trappe d'accès pour pénétrer dans la maison. L'avantage : aucun dégât ne sera à déclarer. Ensuite, soit le double est à l'intérieur, et vous n'aurez plus qu'à courir en faire réaliser un nouveau, soit vous n'avez plus de clé, et il suffira de passer par un autre accès le temps de renouveler le barillet.

Clés perdues : Quelles conséquences ?

Vous l'aurez compris, il n'y a pas de méthode idéale. Toutes viennent dégrader la porte ou le barillet, et entraîneront des frais. Nous le disions, la prestation d'un serrurier peut coûter jusqu'à 350 € pour l'ouverture d'une porte verrouillée. A ce prix s'ajouteront possiblement les frais de remplacement de la porte, ou simplement du cylindre, du barillet ou de la serrure. Notons que certains contrats d'assurance habitation proposent la couverture d'assistance serrurerie ou dépannage serrurerie dans ce cas de porte fermée pour clé perdue.

Le risque réel est également celui du cambriolage. Perdre ses clés, oui, mais dans quelles circonstances ? Faisaient-elles partie d'un trousseau complet ? Etaient-elles associées à un badge ou à quelconques informations qui pourraient indiquer l'adresse du logement ? Dans ce cas, il est impératif de signaler leur perte ou vol au commissariat dans les 24 heures, pour disposer d'un document justificatif recevable qui sera à fournir à l'assureur habitation. Les conséquences financières peuvent donc être plus fâcheuses encore puisqu'il sera nécessaire de renouveler l'ensemble des serrures concernées pour ne pas risquer pour sa sécurité.

Les bons conseils pour ne pas que ça se (re)produise

Lorsque les clés sont perdues, il reste difficile et périlleux de s'attaquer seul à ce chantier. Le recours à un professionnel est recommandé, mais représente un budget imprévu parfois difficile à surmonter. Pour éviter de se retrouver dans ce type de situation, mieux vaut prendre ses précautions.

Laisser une clé à un proche de confiance

Idéalement, si les rapports sont plus que cordiaux, plutôt amicaux, et que la confiance s'est installée, il sera préférable de laisser une clé à ses voisins. En cas de besoin, il suffira d'aller sonner à la porte d'à côté. Sinon, des amis ou de la famille, à proximité bien-sûr, pourront se voir confier un double de votre clé ou trousseau en cas de besoin. Si vous être locataire, le propriétaire possède toujours un double de la clé d'entrée. Aussi, il sera possible de la récupérer pour en faire un nouveau jeu.

Acheter une clé universelle

Le fameux "pass PTT" permet aux facteurs, mais aussi aux coursiers, aux pompiers et aux agents d'entretien d'ouvrir les serrures dites normalisées. Ce type de serrure fait toujours mention de la note "agréé par la Poste". 21 modèles différents existent, chacun destiné à une configuration de serrure en particulier. Ils sont accessibles à tous en cordonnerie, et peuvent donc s'acheter pour se dépanner. Précisons toutefois que, si le pass est accessible à tous, il n'est donc absolument pas judicieux de prévoir ce type de serrure normalisée pour sa porte d'entrée. Elle peut en revanche est utilisée pour un accès secondaire, type cabanon, où un double des clés pourrait être "caché" pour le cas où.

Régler les charnières de porte

Il arrive parfois que la porte d'entrée ait tendance à se refermer toute seule. Il peut alors s'agir de charnières mal réglées, d'une porte inclinée, ou d'une porte ancienne qui commence à se déformer et ne se trouve plus à son point d'inertie. Il faudra dans ce cas contrôler l'aplomb de l'huisserie à l'aide d'un niveau à bulle, et l'équerrage de la porte. Si la charnière ou la porte est inclinée, ressortez légèrement la charnière du dessous du cadre, et de moitié celle du milieu. Si la porte est déformée ou que le cadre est incliné, mieux vaudra faire appel à un professionnel pour les changer.